Diese Geschäftsbedingungen legen die Regeln für Einkäufe im Online-Shop fest, der vom Verkäufer unter der Adresse janameble.pl betrieben wird
  1. Verkäufer: JANA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 45-837 Opole, Wspólna 3a USt-IdNr. 7543345646, KRS 0000931073
  2. Kontakt zum Verkäufer kann aufgenommen werden:
    1. Unter der Telefonnummer: 535 007 003 (Verbindungskosten gemäß dem Tarif des Betreibers).
    2. Über die E-Mail-Adresse: info@janameble.pl

§1 Definitionen

  1. Geschäftsbedingungen – diese Geschäftsbedingungen des Online-Shops.
  2. Online-Shop – der Internetdienst unter der Adresse janameble.pl, über den der Kunde eine Bestellung aufgeben kann.
  3. Verkäufer – das Unternehmen, das Verkaufsdienstleistungen über den Online-Shop gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln erbringt.
  4. Werktage – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
  5. Kunde – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, aber mit Rechtsfähigkeit, die gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln eine Bestellung im Online-Shop aufgibt.
  6. Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und den Online-Shop für Zwecke nutzt, die nicht direkt mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
  7. Transaktionsgegenstand – Waren, die auf der Website des Online-Shops aufgeführt und beschrieben sind.
  8. Ware – eine bewegliche Sache, die im Online-Shop präsentiert wird und Gegenstand des Kaufvertrags ist.
  9. Kaufvertrag – ein Vertrag über den Verkauf von Waren im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden unter Nutzung des Internetdienstes des Shops geschlossen wird.
  10. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die eindeutig Art und Menge der Waren festlegt und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt.
  11. Bürgerliches Gesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen).

§2 Allgemeine Regeln

  1. Diese Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops unter der Adresse janameble.pl fest
  2. Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop durch den Kunden ist die Kenntnisnahme dieser Geschäftsbedingungen und die Akzeptanz ihrer Bestimmungen während der Ausführung der Bestellung.
  3. Der Verkäufer betreibt den Einzelhandel {{Großhandel und nimmt Spezialbestellungen an}} über den Online-Shop.
  4. Informationen über die Waren stellt der Verkäufer im Online-Shop zur Verfügung.
  5. Alle im Online-Shop angebotenen Waren sind fabrikneu, original verpackt, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden legal auf den polnischen Markt gebracht.
  6. Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben, muss der Kunde folgende technische Anforderungen erfüllen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Verkäufer verwendeten IT-System erforderlich sind:
    1. Ein E-Mail-Konto besitzen.
    2. Einen Computer, ein Smartphone oder ein Tablet mit einem der folgenden Betriebssysteme besitzen: Windows, Mac OS X, Linux oder Android.
    3. Einen Internetbrowser in der angegebenen oder einer höheren Version installiert haben: Internet Explorer – Version 9, Chrome – Version 46, Safari – Version 8, Firefox – Version 41, Opera – Version 32.
  7. Der Kunde ist verpflichtet, den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den guten Sitten vereinbar ist, unter Berücksichtigung der Achtung der Persönlichkeitsrechte sowie der Urheberrechte, Vermögensrechte und des geistigen Eigentums des Verkäufers und Dritter.
  8. Der Kunde ist verpflichtet, keine durch Gesetze verbotenen Inhalte zu liefern.

§3 Preise

  1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise in polnischen Złoty (enthalten alle fälligen Steuern).
  2. Zum Preis der Ware müssen die Lieferkosten in der in §6 angegebenen Höhe für die vom Kunden gewählte Lieferart hinzugerechnet werden.

§4 Bestellungen aufgeben

  1. Bestellungen werden vom Verkäufer über den Online-Shop entgegengenommen.
  2. Bestellungen im Online-Shop können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, das ganze Jahr über aufgegeben werden.
  3. Die Aufgabe einer Bestellung erfolgt durch das Ausfüllen des Bestellformulars im Online-Shop.
  4. Die Bestellung ist wirksam, wenn der Kunde das Bestellformular korrekt ausfüllt und die Kontaktdaten korrekt angibt: genaue Adresse, an die die Bestellung gesendet werden soll, sowie Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  5. Falls die angegebenen Daten unvollständig sind, wird der Verkäufer den Kunden kontaktieren. Wenn der Kontakt zum Kunden nicht möglich ist, hat der Verkäufer das Recht, die Bestellung zu stornieren.
  6. Der Kunde erhält im Bestellprozess einen Kassenbon oder kann den Wunsch nach einer Mehrwertsteuerrechnung äußern. Das Dokument wird mit der Sendung verschickt oder an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
  7. Nach Aufgabe einer wirksamen Bestellung durch den Kunden erhält er eine automatische Antwort vom Shop, die den Eingang der Bestellung bestätigt.
  8. Die Ausführung der Bestellung beginnt nach der Zahlung durch den Kunden oder, wenn der Kunde die Option Zahlung bei Warenerhalt gewählt hat, ab dem Zeitpunkt der Bestellaufgabe.
  9. Im Falle fehlender bestellter Waren im Lager wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden, über diesen Umstand und die damit verbundene Verlängerung der Bearbeitungszeit der Bestellung informieren.
  10. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache geschlossen.
  11. Der Online-Shop führt Verkäufe in Polen durch.

§5 Zahlungsmethoden für die Bestellung

  1. Der Verkäufer stellt dem Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten für den Kaufvertrag zur Verfügung:
    1. Zahlung per Nachnahme bei Erhalt der Sendung.
    2. Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.
  2. Konto des Verkäufers:
    1. Bank: mBANK S.A.
    2. Kontonummer: 24 1140 2004 0000 3102 8188 9060

§6 Kosten, Methoden und Lieferzeit

  1. Die Bestellung wird an die im Bestellformular angegebene Adresse gesendet. Der Kunde wird unverzüglich über ein falsch ausgefülltes Bestellformular informiert, das den Versand verhindert oder verzögern kann.
  2. Der Verkäufer bietet dem Kunden folgende Liefermethoden an:
    1. Lieferung per Kurier
  3. Die gesamte Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt maximal 30 Tage ab dem Tag der Bestellaufgabe durch den Kunden, jedoch bemüht sich der Online-Shop, Bestellungen so schnell wie möglich auszuführen.
  4. Der Kunde wird mit den Lieferkosten belastet:
    1. 15 PLN pro Paket, 99 PLN pro Palette.
    3. Wenn der Bestellbetrag höher ist als , übernimmt der Verkäufer die Lieferkosten.
  5. Die Lieferzeit der Ware zum Kunden beträgt 14 Werktage, es sei denn, in der Beschreibung der jeweiligen Ware ist eine andere Frist angegeben.

§7 Widerruf vom Vertrag

  1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten vom Vertrag zurücktreten.
  2. Zur Einhaltung dieser Frist genügt es, die Erklärung vor ihrem Ablauf an die Adresse des Verkäufers zu senden.
  3. Ein Beispielformular für den Widerruf vom Vertrag ist auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte „Widerruf vom Vertrag“ verfügbar und wird der Bestellbestätigungs-E-Mail beigefügt.
  4. Der Verbraucher kann das Formular verwenden, es ist jedoch nicht obligatorisch.
  5. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Widerrufs vom Vertrag, an den Verkäufer zurückzusenden.
  6. Zur Einhaltung der Frist genügt es, die Ware vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Der Verbraucher kann die Ware an die Adresse des Verkäufers zurücksenden.
  7. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Ware im Zusammenhang mit dem Widerruf vom Vertrag.
  8. Im Falle des Widerrufs vom Vertrag werden dem Verbraucher alle von ihm erhaltenen Zahlungen (spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen) zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten.
    1. Eine Ausnahme bildet der Fall, wenn der Verbraucher eine andere als die günstigste im Online-Shop verfügbare Liefermethode gewählt hat.
    2. In diesem Fall trägt der Verbraucher die Lieferkosten.
  9. Der Verbraucher haftet für die Wertminderung der Ware, die sich aus der Nutzung ergibt, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware Notwendige hinausgeht.

§8 Reklamationsverfahren

  1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden die Ware ohne Mängel zu liefern.
  2. Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden sind durch allgemein geltende Rechtsvorschriften, insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch, festgelegt.
  3. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen physischen oder rechtlichen Mangel aufweist (Gewährleistung).
  4. Reklamationen können vom Kunden beispielsweise eingereicht werden:
    1. Schriftlich an die Adresse des Verkäufers: JANA sp. z o.o., Wspólna 3a, 45-837 Opole.
    2. In elektronischer Form per E-Mail an die Adresse des Verkäufers: info@janameble.pl
  5. Es wird empfohlen, dass der Kunde in der Reklamationsbeschreibung folgende Angaben macht:
    1. Vor- und Nachname.
    2. Adresse.
    3. E-Mail-Adresse.
    4. Bestelldatum.
    5. Gegenstand der Reklamation mit Angabe des Begehrens.
    6. Alle Umstände, die die Reklamation rechtfertigen.
  6. Über die Entscheidung bezüglich der Reklamation wird der Kunde per E-Mail oder per Post informiert.
  7. Bei der Einreichung einer Reklamation muss das reklamierte Produkt zusammen mit der Reklamationsanzeige an den Verkäufer geliefert werden.